Dirección

Dirección

Autor:Robert KreitnerAuthor:Robert Kreitner

Ahora en su décima edición, la Dirección sigue ofreciendo un acercamiento práctico, orientado por el estudiante a cuatro temas centrales:cambio, diversidad, ética, y globalización.El autor Robert Kreitner confía durante más de 30 años de la investigación y enseñando la experiencia de asegurar que los estudiantes ganan un entendimiento sólido de principios de dirección.Además de la cobertura de cuestiones oportunas y relevantes, como la responsabilidad corporativa, el texto promueve el desarrollo de habilidad por ejercicios prácticos y actividades que construyen al equipo.

Con todos los datos y ejemplos actualizados para reflejar tendencias corrientes, la Décima Edición integra cuestiones de cultura popular y medios, poniendo temas en contexto y estudiantes simpáticos.Una variedad de inclusión de los rasgos pedagógica en el texto y casos de vídeo, actividades de Internet, y estudiantes de apoyo de las anotaciones interactivos cuando ellos se preparan para los rigores de la dirección contemporánea.

• ¡Nuevo!La Décima Edición incluye la cobertura de investigación emergente y temas de botón caliente, incluso el perfil de habilidades directivo de Wilson;las implicaciones "de inteligencia cultural";la nueva investigación en como la gente racionaliza la conducta inmoral;y el papel de troncos de Web ("blogs").
• ¡Nuevo!Prepper de Prueba self-quizzes al final de cada capítulo incluyen preguntas verdaderas/falsas y de selección múltiple (con respuestas al final de libro).
• ¡Nuevo!El Eduspace en línea aprendiendo el instrumento empareja los recursos extensamente reconocidos de la Pizarra con calidad, contenido específico para el texto de Houghton Mifflin.Eduspace lo hace fácil para instructores a crear todo o parte de un curso en línea.Sistema de Respuesta de Aula ("clicker") contenido, ejercicios de tarea, pruebas, seminarios, y materiales de estudio suplementales todos vienen listos al uso.Los instructores pueden decidir usar el contenido como es, modificarlo, o hasta añadir su propio.
• ¡Nuevo!Los casos de vídeo de gerentes en la Acción que terminan la Parte se concentran en gerentes prominentes y los desafíos de los cuales ellos están enfrente acerca de dirección de proyecto, formación, y otras cuestiones.Los nuevos casos examinan la diversidad global en Hewlett-Packard, planificación y fabricación de decisión en Percy Inn, y la dirección de capital humana en Accenture.
• ¡Nuevo!Todos los casos iniciales por el capítulo, 16 casos de cierre por el capítulo, y 14 rasgos puestos en una caja son nuevos a esta edición.Otros rasgos populares han sido retenidos y completamente actualizados, incluso instrucciones "como hacerlo", resúmenes, términos, Ejercicios Prácticos, y Ejercicios de Internet.
• ¡Actualizado!La Dirección de rasgos de Diversidad destaca la importancia de diversidad en el lugar de trabajo.La nueva cobertura incluye la religión en el lugar de trabajo, fabricación de decisión influida, y visión de un Americano indígena para un mejor futuro.
• ¡Actualizado!Las cajas de Ética de dirección, que se concentran en la importancia de la fabricación de decisión ética, cubren cuestiones, como "las dos caras" de Wal-Mart, teniendo bajo control blogs, y política organizativa hardball.
• ¡Actualizado!Las cajas de Gerente Globales examinan a los gerentes de papel juego en un mundo que se encoge rápidamente.Varios nuevos ejemplos ayudan en la preparación de estudiantes a encontrar este papel introduciéndolos en cuestiones corrientes y estrategias, como una crisis de cadena del suministro global en Valle pequeño, cultura y la percepción de planificación y control, y dirección de riesgo en BMW.
• ¡Actualizado!Las Anotaciones Interactivas toman a estudiantes del texto a la Web para una experiencia de aprendizaje dinámica.Estas anécdotas contemporáneas, citas, instrumentos de autovaloración, y preguntas que hace pensar permiten que estudiantes afilen su conceptual, self-management/teamwork, y habilidades administrativas.El sitio Web de instructor proporciona respuestas, comentarios, e interpretaciones para las anotaciones.

Índice de materias:

Contenido

Note:Cada capítulo contiene un Resumen, Términos para Entender, Ejercicios de Internet, y Prueba Prepper.

• I.El Desafío de DirecciónGerentes y Empresarios
  El Lugar de trabajo que Cambia:¿puede el Sofá de 10 días Salvar Empleos americanos?
  Ética de Dirección:PNC Servicios Financieros Recicla Su Viejo Edificio
  Enseñanza a Poder
  La pequeña dirección comercial
  Habilidades & Instrumentos:Puntas de Carrera para Gerentes de Hoy y de MañanaLa Evolución de Pensamiento de Dirección
  El Lugar de trabajo que Cambia:el Sobreviviente
  El Acercamiento de Proceso Universal
  El Acercamiento Operacional
  El Acercamiento Behaviorístico
  El Acercamiento de Sistemas
  El Gerente Global:Su Coche de Encargo está Listo
  La Era de Dirección por Éxito de ventas:Siga con Precaución
  Habilidades & Instrumentos:Revistas Recomendadas para Quedarse Corriente en el Campo de DirecciónEl Ambiente que Cambia de Dirección:Diversidad, Economía Global, y Tecnología
  El Lugar de trabajo que Cambia:Almacén de Casa Va Vieja Escuela
  Dirección de Diversidad:Finalmente en la Silla de director
  El Ambiente Económico
  Ambiente de TheTechnological
  Habilidades & Instrumentos:Como Líderes Comerciales Pueden Ayudar a Ruptura de Mujeres el Techo de CristalDirección Internacional y Competencia Enfadado y cultural
  El Lugar de trabajo que Cambia:el Paso del MTV a India
  Hacia Mayor Conciencia Global y Competencia Enfadado y cultural
  Dirección de Diversidad:Transacciones con Religión en los Estados Unidos.Lugar de trabajo
  Perspicacias de Dirección Relativas
  Proveer de personal Posiciones Extranjeras
  Habilidades & Instrumentos:Capacidades Usted Tiene que Desarrollarse para Trabajar con Eficacia en una Cultura ExtranjeraLas Responsabilidades Sociales y Éticas de la Dirección
  El Lugar de trabajo que Cambia:Dinero y Moralejas en GE
  Hacia Mayor Responsabilidad Social
  La Dimensión Ética de Dirección
  Animar Conducta Ética
  Ética de Dirección:MBAs Majoring en MoralidadLa planificación y Fabricación de Decisión

  6.Los Fundamentos de Planificación y Dirección de Proyecto

  El Lugar de trabajo que Cambia:Planee B (y C y D y...)

  Los Elementos necesarios de Planificación

  Dirección por Objetivos y Planificación de Proyecto

  El Gerente Global:Cultura Afecta Como la Planificación y Control Es Percibida — ruso Contra Vistas Occidentales

  Análisis Rentable

  Habilidades & Instrumentos:Diez Errores Comunes de Evitar Escribiendo un Plan para un Nuevo NegocioDirección Estratégica:Planificación para Éxito a Largo plazo

  El Lugar de trabajo que Cambia:Starbucks Trata de Tararear una Nueva Melodía Estratégica

  El Pensamiento Estratégicamente (Incluso Estrategias de Negocio electrónico)

  El Gerente Global:la Máquina de Conducción Bastante Barata Última

  Realización Estratégica y Control

  Pronóstico

  Habilidades & Instrumentos:Nueva ingenieríaFabricación de Decisión y Solución de Problema Creativa

  El Lugar de trabajo que Cambia:el Stats Wonk Quién Dirige un Equipo de Deportes Pro

  Dirección de Diversidad:¿Es usted un Fabricante de Decisión Parcial?

  Fabricación de Decisión ayudada por el Grupo:una Perspectiva de Contingencia

  Creatividad Directiva

  Solución de Problema Creativa

  Habilidades & Instrumentos:Como Construir un Diagrama de EspinaLa organización, Recursos Humanos Gerentes, y Comunicación

  9.Organizaciones

  El Lugar de trabajo que Cambia:Hacia el sudoeste Encuentra Problema en el Aire

  Organigramas

  Teorías Contrastantes de Organización

  Eficacia Organizativa

  Ética de Dirección:¿Deberíamos Admirar Wal-Mart?

  Habilidades & Instrumentos:Como Construir el Aprendizaje de Su Organización de CapacidadLa organización en el Siglo veintiuno

  El Lugar de trabajo que Cambia:Negocio NO como de costumbre en W.L.La parte de Gore 1

  Diseño de Contingencia

  El Gerente Global:unos Viajes alrededor del mundo Pensador Organizativo Miran el Futuro de Organizaciones de Trabajo

  Alternativas de Diseño de Contingencia

  Delegación Eficaz

  La Forma que Cambia de Organizaciones

  Habilidades & Instrumentos:Si Usted Quiere Ser Delegado Deberes Importantes, Luego Demostrar mucha IniciativaAdministración de recursos Humana

  El Lugar de trabajo que Cambia:Descubrimiento de Trabajadores Que Caben

  Reclutamiento y Selección

  Dirección de Diversidad:Diversidad Va Global

  Formación

  Desafíos de Recurso Humanos Contemporáneos y Problemas

  Habilidades & Instrumentos:Como Manejar la Entrevista de Trabajo con ÉxitoLa comunicación en la Edad de Internet

  El Lugar de trabajo que Cambia:Como Comenzar a Girar un Behometh

  Dinámica de Comunicación Organizativa

  Ética de Dirección:Tener bajo control Blogs

  Problemas de Comunicación y Promesas en la Edad de Internet

  Hacerse un Mejor Comunicador

  Habilidades & Instrumentos:Como Usted Dice Espectáculos Donde Usted EstáMotivación y Conducción

  13.Motivación de Interpretación de Trabajo

  El Lugar de trabajo que Cambia:Pat McGovern Motiva Por Respeto

  El Gerente Global:Pago de Empleados para Continuar una Búsqueda Global de Autoactualización

  Motivación Por Recompensas

  Motivación Por Participación de Empleado

  Motivación Por Programas "calidad de vida de trabajo"

  Habilidades & Instrumentos:Dirección de Tensión 101Dinámica de Grupo y Trabajo en equipo

  El Lugar de trabajo que Cambia:¿Se mezclan negocio y Amistad en el Lugar de trabajo?

  Desarrollo de Grupo

  Política Organizativa

  Ética de Dirección:¿Cómo Siente Usted Sobre "Pelota Difícil" Política Organizativa?

  Equipos, Trabajo en equipo, y Confianza

  Habilidades & Instrumentos:Como Usar Conflicto Cooperativo para Evitar Groupthink

  Ejercicio Práctico:Revisión de Trabajo en equipo de DirecciónInfluencia, Poder, y Mando

  El Lugar de trabajo que Cambia:el Arma Secreta del eBay

  Poder

  Mando

  Dirección de Diversidad:la Visión de un Americano indígena para un Mejor Futuro

  Modificación de Comportamiento

  Habilidades & Instrumentos:Reunión del Rompecabezas de Obtención de poderL.La parte de Gore 2

  16.Cambio, Conflicto, y Negociación

  El Lugar de trabajo que Cambia:Que presidente Anne M.Mulcahy Culto de Girar Xerox

  Cambio:Perspectivas Organizativas e Individuales

  Fabricación de Cambio Pasar

  Dirección de Diversidad:Radicales Templados como Líderes Diarios

  Negociación

  Habilidades & Instrumentos:Como Expresar CóleraProcesos de Control Organizativos

  17.Mejora de Calidad y Control Organizativa

  El Lugar de trabajo que Cambia:Ronald Gets detrás en Forma

  Dirección de Crisis

  El Gerente Global:Como Dell Sobrevivió una Crisis de Cadena de Suministro Global

  Una Introducción a Dirección de Calidad Total (TQM)

  Dirección de Deming

  Habilidades & Instrumentos:Como Evitar una Pesadilla de Relaciones públicas en una CrisisSkills & Tools:How to Avoid a Public Relations Nightmare in a Crisis

  Ejercicio Práctico:Medición de Calidad de ServicioHands-On Exercise:Measuring Service Quality

  Cierre de Caso:es Todo Sobre los ZapatosClosing Case: It's All About the Shoes

  Los gerentes en la acción Videos:5A Finagle la Dirección de Bagel, Organización, y Delicadeza de Producción;5B Formación un Empleado de Ventas en REIManagers-in-Action Videos:5A Finagle A Bagel's Management, Organization, and Production Finesse;5B Training a Sales Employee at REI

Traducción de:

Management

Author: Robert Kreitner

Interesting textbook: Showdown with Diabetes or Disease of Virgins